[TEST] Birchbox : beauté & déception

Birchbox

La BirchBox

Après avoir vu de nombreuses publicités sur les réseaux sociaux sur la box de produits de beauté Birchbox, nous nous sommes dit qu’il serait bon d’essayer. Pendant le mois de juillet, une offre promotionnelle nous livre la première box pour 1 euros si l’on s’abonne pour trois mois. C’était le bon moment pour tenter et le headband en cadeau annoncé ne nous déplaisait pas non plus.

INFOS

Sans engagement – un mois : 13 €

Abonnement 12 mois : 130 €

Note globale obtenue : 2,1/5

CONTENU DE LA BIRCHBOX DE JUILLET

Voici le contenu de la box de juillet :

– une lotion pour les cheveux de 14,8 ml
– une eau micellaire de 25 mL
– un produit pour le corps de 50 ml (YOUHOU !)
– une crème solaire Mimitika de 5 ml (de quoi se protéger le bout du nez !)
– un eyeliner
– un coupon de 10 euros de réduction
– un livret explicatif

birchbox
Birchbox du mois de juillet 2016

NOTRE AVIS SUR LA BOX

Pour commander la Birchbox, rien de plus simple. En quelques clics, vous faites partis de la communauté et vous pouvez définir votre profil beauté.

Jusque là tout va bien. La box est reçue très rapidement. La première des choses qui surprend c’est son volume. Pour avoir testé d’autres box, elles sont souvent généreuses. C’est le principe : une box c’est bien si l’on a l’impression de sortir gagnant. La Birchbox de juillet est toute petite.

Le design est très sympa, avec des étoiles fluorescentes. Lorsqu’on l’ouvre, il y a effectivement plusieurs produits. Mais ces derniers ressemblent plus à des échantillons qu’à de vrais produits ; de plus, pas de Headband pour nous, zut ! La seule chose qui attire au premier regard : l’eye liner qui n’est pas qu’une moitié de produit ! Ouf, on s’en sort pour les 1 euros.

Le problème principal : des soins, des lotions avec un descriptif en anglais, pour qui une traduction serait parfois nécessaire. On se dit : mais à quoi cela sert-il !?! Alors, bon si on est mauvaise langue, il y a un petit livret explicatif. Mais les informations sont minimalistes. On a envie d’en savoir plus, pour être sûr de ne pas se retrouver avec des boutons partout.

Par contre, ce qui ressort bien dans cette boîte, c’est l’accroche marketing derrière. Un peu partout des messages pour nous indiquer que l’on peut acheter ces produits en ligne, avec une petite réduction. On a même un coupon de réduction de 10 euros… pour 30 euros d’achat !

Quand vous vous rendez sur votre compte Birchbox, vous pouvez visualisez les produits que vous avez vu et leur tarif. Enfin, si l’on regarde de plus près, c’est le prix des produits avec un format classique, normal. Alors qu’en pensez ? Rien de bon pour le moment. Alors est-ce que cette box n’a aucun intérêt parce qu’elle fait partie d’une offre promotionnelle ? Est ce que l’on a envie de voir la suite ? Malheureusement on va y être obligés … abonnement de 3 mois oblige !

Note
Originalité
Livraison et packaging
Qualité des produits
Diversité des produits
Rapport qualité / prix
Fanny Debuchot
Amatrice d'arts et de lettres, Fanny est une rédactrice discrète mais qui vient parfois partager ses découvertes culturelles. Elle aime avant tout la musique et l'équitation mais elle est cultivée et curieuse de tout !

5 COMMENTAIRES

  1. Bonjour, j’ai 38 ans je m’appel Valérie et je commande mes produits de beautés en ligne depuis plus de 10 ans rien que le fait que certaines marques que j’utilise ne se trouve pas facilement en France, les frais de livraisons sont souvent exorbitant. Je ne suis donc pas du tout d’accord avec votre avis, premièrement la box n’est pas la même pour chacune, il faut remplir votre profil beauté, je me suis moi aussi abonnée en juillet mais je ne me suis pas servis de la promotion à 1€ car l’abonnement de 3 mois obligatoire ne me plaisait pas (je peu donc mettre fin à mon abonnement à tout moment). J’ai payer 37.20€ une commande qui aurai dû m’en couter 51€ (13€ de box et 38€ de produits) sans les frais de port (10% de remise+un code promo trouvé sur le site, livraison offerte avec la box, en faisant un rapide calcul la box me reviens à zéro)
    et pour cette modique somme j’ai reçu dans ma box de Juillet :
    – un shampoing sec de la marque “Furterer” de 75ml
    – un gommage pour le visage de “Doux me” de 15ml
    -une “Body lotion” de “Anatomical” de 50ml
    -un crayon cheeky Lip de “Laqa & Co” taille standard et pas taille échantillon !
    – une eau micellaire de “Thermaliv” de 25 mL
    pour le prix je trouve ça plus que correct. Le livret explicatif est en Français et il explique tout très bien, si vous avez besoin de plus d’infos il suffit de se rendre sur le site et de regarder les produits, en plus la communauté vote donc vous aurez un aperçu de ce qui à plus et ce qui n’a pas plus.
    Les produits proposés sont de très bonne qualité, et j’ai retrouvé des marques qu’on ne trouve pas partout et ou il n’y a d’ordinaire aucune remise.
    Le fait d’obtenir 10 à 15% de réduction sur tous les produits lors de chacune de vos commandes et que les frais de port soient gratuits si vous attendez votre box du mois n’est pas négligeable ( cela vous rembourse votre box la plupart du temps) sans compter tous les petits cadeaux et code promo chaque mois. en bref je suis très satisfaite, et ravie d’avoir trouvé ce site.

  2. Merci Valérie pour votre réponse ! Un avis c’est fait pour être partagé et votre commentaire est donc le bienvenu. Je pense que l’arnaque vient peut-être du fait que j’ai répondu à l’offre de juillet comprenant la première box à 1 euro ! Les volumes des produits que j’ai indiqués sont bien réels et la photo en atteste, alors j’espère que les box futures (puisque je me suis abonnée pour 3 mois) seront à l’image de ce que vous décrivez ! Pour ce qui est des réductions que vous annoncez, la plupart des boutiques en ligne proposent régulièrement 20 % de réduction si l’on est inscrit sur le site ; mais c’est à vous de voir !

  3. Je ne comprends pas ; vous vous doutiez bien que pour 13 € (1€ dans votre cas), vous n’auriez pas des produits à taille “réelle”? C’est le principe même de Birchbox de fournir des échantillons, afin de faire connaître des marques moins connues, souvent plus cheres, souvent de bonne qualité et sans trop de produits douteux. A savoir, 13€ c’est d’ailleurs pas très cher pour un eye liner de bonne qualité.
    Vous n’adhérez visiblement pas au concept car la plupart de vos critiques porte sur la taille des produits. Ce qui est connu de tous avant même de s’inscrire. Voyez votre logique : j’aime les produits de grande taille – Birchbox envoie des échantillons – je m’abonne à un truc qui donne des échantillons.. Pas de logique, dès le début vous signez pour un échec. Dès le début votre article est biaisé.
    Un conseil, si vous n’aimez pas quelque chose, ne vous y abonnez pas.

    Par ailleurs, dans le droit français, l'”engagement” pour une durée déterminée est interdite (cela fonctionne pour tout : téléphone, salle de sport, etc.). Cependant, les entreprises contournent cela très facilement : il suffit d’ajouter dans le contrat une sorte de clause de divorce. Cela signifie dans la plupart des cas l’envoi d’une lettre en recommandé avec AR. Donc pas de panique, désinscrivez vous, ne vous abonnez pas à des choses que de toute manière vous savez que vous n’aimerez pas, simplifiez vous la vie et laissez à chacun le soin de se faire un avis (surtout après une expérience aussi courte que la réception d’UNE box).

    Voilà voilà, bonne journée.

  4. Je me suis désabonnée à birchbox en juillet et la je viens de recevoir la box d’août en colis PRIORITAIRE, la blague et donc je leurs demande de ne pas me prélever et de leurs renvoyer la box et voici la réponse:

    Maud (Birchbox France)
    1 août 17:25 CEST

    Bonjour Ornella,

    D’après mes recherches vous avez malencontreusement réactivé votre abonnement le 01.07. Le jour même où vous l’avez suspendu. Ce qui explique que celle ci vous a été envoyée. Malheureusement à ce stade je ne peux plus rien faire concernant ce coffret, j’en suis désolée.

    Je vous confirme cependant, la bonne suspension de votre abonnement à l’heure actuelle. 😉

    Je vous souhaite une belle journée,

    Maud

    C’est une blague ou ça se passe comment, on me force à payer pour quelque chose que je ne souhaite plus… on nous prend pour des pigeons… BRAVO À VOUS.!!! J’ai mis une étoile mais vraiment parce qu’il fallait mettre quelque chose. Je le dis sincèrement SANS REGRETS!!!!

    • Bonjour,
      Je comprends votre fureur ! Mais hélas, nous ne sommes pas responsables des agissements de nos partenaires ! Vous faites bien de le signaler ! C’est une honte !
      Cordialement,
      Bénédicte

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